O mercado de manutenção de celular está em alta há muitos anos e teve um crescimento ainda maior quando surgiram os smartphones, pois, naquela época, um dos principais problemas era a fragilidade da tela.
Os fabricantes foram melhorando a resistência dos aparelhos ao longo dos anos e, consequentemente, a demanda por manutenções caiu, levando às pessoas a acreditarem que este mercado já está saturado.
Apesar desse ciclo momentâneo de baixa, os números mostram que este segmento entrará em tendência de alta novamente.
Devido ao aumento do dólar e a escassez de componentes eletrônicos no mundo, os celulares novos subiram de preço, fato que aqueceu o mercado de smartphones usados,segundo uma matéria divulgada pelo G1.
Outro motivo que vem estimulando a troca de aparelhos é o avanço da tecnologia 5G que promete um acesso à internet mais veloz, conforme pesquisas realizadas pela consultoria IDC.
Sem considerar que o conserto do aparelho em si é só uma das formas de ganhar dinheiro com manutenção de smartphones. Ainda existe a venda de acessórios como capinhas, películas, fones de ouvido e muito mais.
Como deve ter percebido, esta área tem muito espaço para profissionais qualificados.Se você tem interesse em começar, continue lendo todas as dicas deste artigo…
Qual investimento inicial para abrir uma assistência?
Essa pergunta é bem subjetiva, pois vai depender do seu objetivo neste mercado.
Há quem prefira focar na venda de acessórios e manutenções simples, encaminhando casos mais complexos para assistências especializadas e vice-versa.
Podemos afirmar que com R$1000 reais, você já consegue fazer um bom estoque de produtos essenciais como telas , componentes eletrônicos , capinhas e películas.
A maior despesa é alugar um ponto comercial de destaque, mas graças à formas alternativas de divulgação na internet, este obstáculo pode ser superado.
Qual a lucratividade de uma assistência técnica de celular
Sinceramente, nunca conversei com um dono de assistência técnica de celular para ele me revelar qual o seu faturamento, mas consegui chegar a uma estimativa com base na minha experiência.
Certa vez precisei consertar um Samsung A1, que meu filho danificou o touchscreen e ainda deixou cair na água. Foi necessário trocar a tela, a bateria e fazer um trabalho de retirada de oxidação da placa. Tudo isso custou R$350 reais com a mão de obra inclusa.
Fazendo uma pesquisa na internet, conclui que esse técnico deve ter gasto R$150 reais de peças aproximadamente e embolsou R$200 de lucro.
Considerando apenas 1 aparelho por dia ,pode-se chutar por baixo um lucro mínimo mensal de R$5.200 reais, nesta conta também inclui os sábados por ter maior movimento.
Considerando que na média um brasileiro não ganha mais que R$ 1800 reais com um emprego de carteira assinada, vale muito a pena investir neste negócio.
Principais ferramentas para manutenção de celular
Agora vamos listar as ferramentas essenciais para começar a fazer manutenção nos primeiros aparelhos.
Kit chaves e pinças
Os celulares possuem muitos parafusos minúsculos na parte interna, portanto é indispensável ter um kit chaves que inclua a espátula e os modelos Torx.
As pinças dão mais precisão para manipular os pequenos componentes durante a manutenção.
Ferro e estação de solda
Para extrair os componentes eletrônicos danificados das placas dos celulares, você vai precisar de um bom ferro de solda que forneça a temperatura ideal de derretimento do estanho.
A estação dá mais versatilidade para soldar vários tipos de componentes, mas no começo, pode ser mais difícil obter este equipamento devido ao seu preço mais elevado.
Estanho
É um material utilizado junto com o ferro de solda para soldar os componentes na placa.
Multímetro
Este dispositivo é primordial para testar a passagem de corrente elétrica das placas e detectar curtos circuitos.
Estação de ar quente
Este equipamento é necessário para descolar peças mais facilmente sem a necessidade de aplicar força bruta.
Álcool isopropílico
É um tipo de líquido que não causa dano quando entra em contato com placas eletrônicas, pelo contrário, ele é usado para realizar a limpeza de excessos de cola e oxidações.
Cuba ultrassônica
Junto com o álcool isopropílico, este equipamento tem a função de retirar impurezas de placas eletrônicas.
Cola adesiva multiuso
A mais utilizada é a B-7000 que serve para vedação do celular protegendo-o contra poeira e água.
Fonte de bancada
Esta fonte é muito útil para fazer diagnóstico de voltagem nos componentes das placas e baterias.
Óculos de proteção
Este é considerado um equipamento de proteção individual (EPI) e é fundamental para proteger sua visão de possíveis respingos de solda e cola quente.
Onde encontrar fornecedores de peças para celular?
A maior dificuldade para quem quer entrar no segmento de manutenção de smartphones é encontrar bons fornecedores que vendem peças a um preço competitivo.
Buscamos informações no mercado e trouxemos alguns fornecedores de confiança. O site pode parecer um pouco feio, mas as empresas são sérias, têm CNPJ registrado e conhecemos pessoas que fazem pedidos sem ter dor de cabeça.
Segue a lista então…
Inova atacadista
Esta empresa é uma importadora e fornece não só acessórios para celular,mas também produtos para games e informática.
Este é um ótimo fornecedor para você dar os primeiros passos,pois o valor mínimo para realizar pedidos é de apenas R$200 reais!
Para conferir os produtos, acesse o site:
https://inovaatacadista.com.br/
99 Graus
Este é um fornecedor atacadista que está localizado na galeria Pagé – Centro – São Paulo, uma das fontes onde chegam produtos eletrônicos de diversos países, principalmente da China.
O pedido mínimo é de R$600 reais, mas a vantagem é poder mesclar o seu pedido com vários tipos de produto, por exemplo, fones, capinhas , películas , suportes ,etc.
Caso queira saber mais sobre esta empresa, segue o site abaixo:
https://99graus.meuspedidos.com.br/
Megastock
Esta empresa também fica na galeria Pagé e fornece vários tipos de eletrônicos e acessórios para smartphone.
O valor mínimo é de R$500 com a mesma possibilidade de diversificação de produtos.
Dê uma conferida no site também:
https://www.megastock.com.br/
Como divulgar sua assistência técnica
Divulgar os serviços prestados é uma das maiores dificuldades para quem está começando no ramo de manutenção de celular.
Hoje é possível criar perfis comerciais nas redes sociais e até o lançamento de uma loja virtual de forma fácil e descomplicada.
Vou deixar dois artigos com dicas valiosas de como ter sucesso na divulgação da sua assistência na internet:
Cliente em primeiro lugar
Além do conhecimento técnico, também é preciso ter habilidades no atendimento ao cliente, pois é através dele que você receberá a indicação de muitos serviços.
Para garantir a satisfação do cliente, o ideal é que você trabalhe com produtos de qualidade para evitar o transtorno do pedido de garantia.
Também é preciso ter uma boa gestão das peças de reposição para dar agilidade nas manutenções e poder entregar o aparelho o mais rápido possível.
Hoje, o celular é indispensável para comunicação das pessoas e a cada dia de espera pelo conserto, menor a chance do cliente falar bem da sua loja para alguém.
Ligando os pontos
O mercado de manutenção de celular ainda tem espaço para técnicos que querem trabalhar de forma séria e profissional: não tem espaço para amador!
Neste artigo colocamos dicas importantes e bons fornecedores para você dar os primeiros passos na abertura da sua assistência técnica.
Se ficou faltando alguma coisa, por favor, deixe um comentário abaixo que responderemos assim que possível!
Um forte abraço e até a próxima!