Hoje existem diversas empresas que fornecem plataformas de construção rápida de lojas virtuais. Basta escolher um tema pronto, cadastrar seus produtos e no mesmo dia sua loja já está na internet.
No entanto,o problema da maioria dos sites de vendas online é que não existe um tráfego de visitantes suficiente para escalar o negócio.
Segundo uma pesquisa realizada pelas empresas BigData Corp e PayPal, 76,7% das lojas virtuais no Brasil recebem até 10 mil visitas mensais, ou seja, uma média de 300 acessos diários aproximadamente.
Considerando que nem todo mundo que entra é o público realmente comprador, é preciso ter muito mais que isso para que seu negócio consiga vender todos os dias.
Neste artigo ensinaremos estratégias de como atrair tráfego para a sua loja virtual e como construir um relacionamento para que o visitante volte ao seu site, está preparado?
Então vamos lá…
Afinal, o que é tráfego?
Quando estamos falando de tráfego na internet, estamos nos referindo ao movimento de pessoas no seu site.Fazendo uma analogia, uma loja de sapatos tem muito mais chances de vender no centro movimentado da sua cidade do que em um local mal localizado nas ruas do bairro, não é mesmo?
Busque tráfego qualificado
Continuando a nossa comparação, uma pessoa que vai ao shopping em busca de uma loja de sapatos está com uma intenção de compra muito maior, concorda comigo?
Na internet também existem formas de atrair públicos compradores para o seu site, através da identificação de palavras-chaves que exprimem interesse de compra. Guarde essa informação,pois explicaremos em detalhes mais adiante.
Entendendo tráfego orgânico e pago
O tráfego orgânico é quando sua loja virtual é propagada naturalmente pela internet, sem ter que pagar anúncios para ela aparecer para os visitantes.No entanto, esta forma pode demorar anos ,pois existem milhares de sites para o Google analisar e montar um ranking de conteúdos com melhor qualidade para aparecer nos primeiros resultados de busca.
Para acelerar esse processo, você deve aplicar técnicas de SEO no conteúdo das suas páginas para agradar os algoritmos dos buscadores,mas ainda sim, este tende a ser um projeto de longo prazo.
Já o tráfego pago não tem segredo, você cria anúncios em plataformas como Google Ads e Facebook Ads, define o público alvo que você quer atingir, cadastra um cartão de crédito e pronto! Basta a análise da campanha ser aprovada , que seu site já pode aparecer nos primeiros resultados de pesquisa.
Apesar da facilidade, é preciso saber analisar métricas importantes, que mostram se sua campanha está performando bem ou não, senão você pode acabar tendo mais prejuízos com publicidade do que lucro com as vendas.
Transforme seu tráfego pago em orgânico.
Para ter um negócio online bem sucedido, você deve adotar estratégias para conquistar tráfego orgânico através do tráfego pago. Mas como fazer isso?
Sua loja precisa oferecer algum tipo de bônus em troca do ponto de contato do seu cliente, seja ele um email, telefone, ingresso em um grupo do whatsapp, o que for melhor para sua estratégia de marketing
Desta forma você ganha a oportunidade de falar com ele novamente, e desta vez, sem custo nenhum e ,ao passar do tempo, sua lista será tão grande que você não terá mais tanta despesa para atrair pessoas com tráfego pago, este só será necessário para ações de vendas!
Use técnicas de SEO e palavras chaves corretas
![](https://rho3.wpengine.com/wp-content/uploads/2023/07/seo-e-commerce-edited-scaled.webp)
Search Engine Optimization, traduzindo para o português, otimização de mecanismos de busca, são técnicas essenciais para subir a sua loja virtual no ranking de buscas do Google.
A principal delas é o uso de palavras chaves que tem grande volume de busca na internet e a menor concorrência possível.
Para fazer com que seu tráfego orgânico cresça, é obrigatório o uso destas técnicas, portanto, para você aprender mais sobre este assunto, vou deixar dois links para artigos que explicam esses conceitos em detalhes:
- SEO – Técnica fundamental para o tráfego orgânico
- Palavras-chaves: fator crítico de sucesso no Marketing Digital
Email marketing – Um elo de confiança entre sua loja e o cliente.
Apesar de outras redes sociais terem tomado conta da forma de comunicação na internet, o email ainda é um ponto de contato muito forte.
Se a pessoa aceitou colocar o seu endereço de email no formulário do seu site, é sinal que ela gostou do seu conteúdo ou oferta e está esperando por sua mensagem.
O email marketing é uma das formas mais eficazes de construir um relacionamento com o seu cliente e engajá-lo a comprar até mais de uma vez da sua marca, portanto se você ainda não utiliza esta estratégia, está deixando muito dinheiro na mesa.
Assim como comentamos no tópico de tráfego orgânico, ele também ajuda a economizar com tráfego pago, pois você poderá mandar emails periódicos para comunicar as novidades do seu site.
Saiba como aplicar uma estratégia completa de email marketing lendo o artigo abaixo:
Plataformas de tráfego pago
Até aqui, praticamente vimos formas de acelerar seus resultados para atrair tráfego orgânico para sua loja virtual. Agora, vamos entender como trabalhar o tráfego pago de forma otimizada para não haver desperdício de dinheiro, vamos lá?
Qual etapa do funil de vendas você quer anunciar?
Antes de criar sua campanha, você precisa entender a jornada do seu cliente até o momento de compra. Saber isso vai fazer toda a diferença para não cometer o erro de anunciar para um público errado que vai gerar gastos com cliques nos anúncios e não vai comprar.
Se você não sabe nada de funil de vendas, recomendo que leia o artigo abaixo e volte aqui para continuar os seus estudos:
Anunciando na rede de pesquisa do Google
Através da plataforma de anúncios Google Ads você pode criar anúncios para aparecer nos primeiros resultados de pesquisa. Essa empresa é a mais poderosa do mundo em algoritmos que entregam o que os clientes estão buscando.
Lembra que pedi para você guardar aquela informação sobre as palavras-chaves que exprimem um momento de compra? Pois é, é aqui que elas fazem muito sentido.
Quando você cria uma campanha no Google Ads, você define para quais palavras-chaves você quer que seu anúncio apareça, mas muitas pessoas pecam neste momento e acabam recebendo cliques de pessoas que não tem o mínimo interesse em comprar o produto.
Além disso, é preciso conhecer técnicas de copywriting, que são formas de escrever textos persuasivos que exploram gatilhos mentais como curiosidade, escassez e aprovação social.
Anunciando no Facebook e Instagram
A forma de destacar o seu anúncio nessas redes sociais é um pouco diferente. Nelas, o criativo, que é a imagem ou o vídeo, precisa despertar interesse no visitante.
Existem ferramentas de criação fáceis como o Canvas,mas se você não tiver habilidades mesmo, terá que pagar para algum design criar alguns anúncios para você.
O algoritmo do facebook também é muito inteligente em encontrar públicos alvos que tenham comportamentos e interesses específicos.
Ele consegue identificar pessoas que gostam de moda através das curtidas e comentários em roupas ,sapatos e acessórios, por exemplo. Analisando o perfil e as fotos ele também sabe se você é casado (a), se tem filhos, se tem diploma na faculdade e muito mais.
Com o cruzamento dessas inúmeras informações, o facebook consegue encontrar o perfil ideal de cliente para o seu produto e entregar um tráfego qualificado para o seu site que provavelmente vai comprar da sua marca.
Fontes de tráfego pago alternativas
As plataformas de anúncios do Google Ads e Facebook Ads trabalham num esquema de leilão de palavras chaves e públicos e cada vez mais tem ficado caro para anunciar produtos com tráfego pago.
Para sair desta concorrência, existem outras plataformas que podem trazer um público qualificado para sua loja, veja alguma delas:
Pinterest Ads
O Pinterest é uma rede social voltada para imagens e stories, semelhante ao TikTok , onde você pode segmentar uma campanha para mostrar fotos dos seus produtos e levar pessoas para comprá-los no seu site.
Funciona muito bem para produtos físicos, basta mostrar uma foto ou um vídeo para mostrar a sua utilidade e despertar interesse do seu cliente.
Nos testes que fizemos, a plataforma chega a cobrar apenas 1 centavo por clique ou mil impressões de anúncio. Um preço muito abaixo das plataformas já citadas.
Entre no nosso perfil profissional no pinterest e faça as análises você mesmo.
Taboola Ads
Você já acessou algum site de notícias e no fundo da página viu alguns conteúdos recomendados que levam a outro site? Pois é, aquilo são anúncios do Taboola.
Nesta plataforma você pode trabalhar estratégias de topo de funil e levar visitantes para o blog da sua loja ou site para trabalhar a consciência do seu cliente. Há quem diga que também consegue vender produtos físicos nela. O importante é fazer testes!
Também é uma empresa que oferece preços competitivos aos anunciantes chegando a cobrar apenas 5 centavos no clique,porém, a desvantagem é ter que colocar R$ 50 reais de orçamento diário para gastar na campanha.
No final do mês esta conta pode dar R$1500 reais, portanto é preciso saber o que está fazendo. Por isso, recomendamos essa plataforma quando estiver com conhecimentos de intermediário para avançado.
Rede de pesquisa do Bing Ads
O Bing é o buscador da Microsoft e o segundo mais utilizado na internet. A plataforma e a maneira de criar campanhas é muito semelhante ao Google Ads, e inclusive existe uma integração em que você pode importar suas campanhas existentes.
A concorrência é menor e os custos são mais reduzidos. A Microsoft também concede bônus periodicamente aos seus anunciantes para incentivar nas campanhas.
Anúncios native com UOL Ads
O UOL é um dos maiores portais de notícias do Brasil e possui uma plataforma para publicar anúncios em seu site. Funciona como a rede de display do Google , onde os anúncios aparecem em meio ao conteúdo.
O orçamento mínimo para rodar uma campanha é de R$10 reais e clique de 8 centavos.Pode ser uma opção econômica para expandir o alcance da sua loja virtual.
Consolidando os conhecimentos
Você viu até aqui que gerar tráfego para uma loja virtual dá mais trabalho do que lançar a loja em si na internet.
Em resumo, você precisa construir sua loja virtual com técnicas de SEO e palavras chaves que tenham volume de busca na internet. Com isso, o algoritmo dos buscadores vai entender que o seu site é relevante e tende a trazer para primeira página no ranking de busca.
Trabalhe o tráfego pago de maneira inteligente, sempre coletando e-mail ou outra forma de contato dos seus clientes para contatos futuros e envio de promoções.
Por fim, escolha uma plataforma de anúncios pagos que ofereça um bom custo/ benefício e onde você possa encontrar o público ideal para comprar da sua loja.
Recomendamos que você estude as estratégias de marketing digital que publicamos nos artigos do nosso site que vão dar uma boa base para aplicar as dicas deste artigo.
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Esperamos te ver aqui mais vezes! =)
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