Arquivos funil de vendas - Receita Home Office

Hoje existem diversas empresas que fornecem plataformas de construção rápida de lojas virtuais. Basta escolher um tema pronto, cadastrar seus produtos e no mesmo dia sua loja já está na internet.

No entanto,o problema da maioria dos sites de vendas online é que não existe um tráfego de visitantes suficiente para escalar o negócio.

Segundo uma pesquisa realizada pelas empresas BigData Corp e PayPal, 76,7% das lojas virtuais no Brasil recebem até 10 mil visitas mensais, ou seja, uma média de 300 acessos diários aproximadamente.

Considerando que nem todo mundo que entra é o público realmente comprador, é preciso ter muito mais que isso para que seu negócio consiga vender todos os dias.

Neste artigo ensinaremos estratégias de como atrair tráfego para a sua loja virtual e como construir um relacionamento para que o visitante volte ao seu site, está preparado?

Então vamos lá…

Afinal, o que é tráfego?

Quando estamos falando de tráfego na internet, estamos nos referindo ao movimento de pessoas no seu site.Fazendo uma analogia, uma loja de sapatos tem muito mais chances de vender no centro movimentado da sua cidade do que em um local mal localizado nas ruas do bairro, não é mesmo?

Busque tráfego qualificado

Continuando a nossa comparação, uma pessoa que vai ao shopping em busca de uma loja de sapatos está com uma intenção de compra muito maior, concorda comigo?

Na internet também existem formas de atrair públicos compradores para o seu site, através da identificação de palavras-chaves que exprimem interesse de compra. Guarde essa informação,pois explicaremos em detalhes mais adiante.

Entendendo tráfego orgânico e pago

O tráfego orgânico é quando sua loja virtual é propagada naturalmente pela internet, sem ter que pagar anúncios para ela aparecer para os visitantes.No entanto, esta forma pode demorar anos ,pois existem milhares de sites para o Google analisar e montar um ranking de conteúdos com melhor qualidade para aparecer nos primeiros resultados de busca.

Para acelerar esse processo, você deve aplicar técnicas de SEO no conteúdo das suas páginas para agradar os algoritmos dos buscadores,mas ainda sim, este tende a ser um projeto de longo prazo.

Já o tráfego pago não tem segredo, você cria anúncios em plataformas como Google Ads e Facebook Ads, define o público alvo que você quer atingir, cadastra um cartão de crédito e pronto! Basta a análise da campanha ser aprovada , que seu site já pode aparecer nos primeiros resultados de pesquisa.

Apesar da facilidade, é preciso saber analisar métricas importantes, que mostram se sua campanha está performando bem ou não, senão você pode acabar tendo mais prejuízos com publicidade do que lucro com as vendas.

Transforme seu tráfego pago em orgânico.

Para ter um negócio online bem sucedido, você deve adotar estratégias para conquistar tráfego orgânico através do tráfego pago. Mas como fazer isso?

Sua loja precisa oferecer algum tipo de bônus em troca do ponto de contato do seu cliente, seja ele um email, telefone, ingresso em um grupo do whatsapp, o que for melhor para sua estratégia de marketing

Desta forma você ganha a oportunidade de falar com ele novamente, e desta vez, sem custo nenhum e ,ao passar do tempo, sua lista será tão grande que você não terá mais tanta despesa para atrair pessoas com tráfego pago, este só será necessário para ações de vendas!

Use técnicas de SEO e palavras chaves corretas

Search Engine Optimization, traduzindo para o português, otimização de mecanismos de busca, são técnicas essenciais para subir a sua loja virtual no ranking de buscas do Google.

A principal delas é o uso de palavras chaves que tem grande volume de busca na internet e a menor concorrência possível.

Para fazer com que seu tráfego orgânico cresça, é obrigatório o uso destas técnicas, portanto, para você aprender mais sobre este assunto, vou deixar dois links para artigos que explicam esses conceitos em detalhes:

Email marketing – Um elo de confiança entre sua loja e o cliente.

Apesar de outras redes sociais terem tomado conta da forma de comunicação na internet, o email ainda é um ponto de contato muito forte.

Se a pessoa aceitou colocar o seu endereço de email no formulário do seu site, é sinal que ela gostou do seu conteúdo ou oferta e está esperando por sua mensagem.

O email marketing é uma das formas mais eficazes de construir um relacionamento com o seu cliente e engajá-lo a comprar até mais de uma vez da sua marca, portanto se você ainda não utiliza esta estratégia, está deixando muito dinheiro na mesa.

Assim como comentamos no tópico de tráfego orgânico, ele também ajuda a economizar com tráfego pago, pois você poderá mandar emails periódicos para comunicar as novidades do seu site.

Saiba como aplicar uma estratégia completa de email marketing lendo o artigo abaixo:

Plataformas de tráfego pago

Até aqui, praticamente vimos formas de acelerar seus resultados para atrair tráfego orgânico para sua loja virtual. Agora, vamos entender como trabalhar o tráfego pago de forma otimizada para não haver desperdício de dinheiro, vamos lá?

Qual etapa do funil de vendas você quer anunciar?

Antes de criar sua campanha, você precisa entender a jornada do seu cliente até o momento de compra. Saber isso vai fazer toda a diferença para não cometer o erro de anunciar para um público errado que vai gerar gastos com cliques nos anúncios e não vai comprar.

Se você não sabe nada de funil de vendas, recomendo que leia o artigo abaixo e volte aqui para continuar os seus estudos:

Anunciando na rede de pesquisa do Google

Através da plataforma de anúncios Google Ads você pode criar anúncios para aparecer nos primeiros resultados de pesquisa. Essa empresa é a mais poderosa do mundo em algoritmos que entregam o que os clientes estão buscando.

Lembra que pedi para você guardar aquela informação sobre as palavras-chaves que exprimem um momento de compra? Pois é, é aqui que elas fazem muito sentido.

Quando você cria uma campanha no Google Ads, você define para quais palavras-chaves você quer que seu anúncio apareça, mas muitas pessoas pecam neste momento e acabam recebendo cliques de pessoas que não tem o mínimo interesse em comprar o produto.

Além disso, é preciso conhecer técnicas de copywriting, que são formas de escrever textos persuasivos que exploram gatilhos mentais como curiosidade, escassez e aprovação social.

Anunciando no Facebook e Instagram

A forma de destacar o seu anúncio nessas redes sociais é um pouco diferente. Nelas, o criativo, que é a imagem ou o vídeo, precisa despertar interesse no visitante.

Existem ferramentas de criação fáceis como o Canvas,mas se você não tiver habilidades mesmo, terá que pagar para algum design criar alguns anúncios para você.

O algoritmo do facebook também é muito inteligente em encontrar públicos alvos que tenham comportamentos e interesses específicos.

Ele consegue identificar pessoas que gostam de moda através das curtidas e comentários em roupas ,sapatos e acessórios, por exemplo. Analisando o perfil e as fotos ele também sabe se você é casado (a), se tem filhos, se tem diploma na faculdade e muito mais.

Com o cruzamento dessas inúmeras informações, o facebook consegue encontrar o perfil ideal de cliente para o seu produto e entregar um tráfego qualificado para o seu site que provavelmente vai comprar da sua marca.

Fontes de tráfego pago alternativas

As plataformas de anúncios do Google Ads e Facebook Ads trabalham num esquema de leilão de palavras chaves e públicos e cada vez mais tem ficado caro para anunciar produtos com tráfego pago.

Para sair desta concorrência, existem outras plataformas que podem trazer um público qualificado para sua loja, veja alguma delas:

Pinterest Ads

O Pinterest é uma rede social voltada para imagens e stories, semelhante ao TikTok , onde você pode segmentar uma campanha para mostrar fotos dos seus produtos e levar pessoas para comprá-los no seu site.

Funciona muito bem para produtos físicos, basta mostrar uma foto ou um vídeo para mostrar a sua utilidade e despertar interesse do seu cliente.

Nos testes que fizemos, a plataforma chega a cobrar apenas 1 centavo por clique ou mil impressões de anúncio. Um preço muito abaixo das plataformas já citadas.

Entre no nosso perfil profissional no pinterest e faça as análises você mesmo.

Taboola Ads

Você já acessou algum site de notícias e no fundo da página viu alguns conteúdos recomendados que levam a outro site? Pois é, aquilo são anúncios do Taboola.

Nesta plataforma você pode trabalhar estratégias de topo de funil e levar visitantes para o blog da sua loja ou site para trabalhar a consciência do seu cliente. Há quem diga que também consegue vender produtos físicos nela. O importante é fazer testes!

Também é uma empresa que oferece preços competitivos aos anunciantes chegando a cobrar apenas 5 centavos no clique,porém, a desvantagem é ter que colocar R$ 50 reais de orçamento diário para gastar na campanha.

No final do mês esta conta pode dar R$1500 reais, portanto é preciso saber o que está fazendo. Por isso, recomendamos essa plataforma quando estiver com conhecimentos de intermediário para avançado.

Rede de pesquisa do Bing Ads

O Bing é o buscador da Microsoft e o segundo mais utilizado na internet. A plataforma e a maneira de criar campanhas é muito semelhante ao Google Ads, e inclusive existe uma integração em que você pode importar suas campanhas existentes.

A concorrência é menor e os custos são mais reduzidos. A Microsoft também concede bônus periodicamente aos seus anunciantes para incentivar nas campanhas.

Anúncios native com UOL Ads

O UOL é um dos maiores portais de notícias do Brasil e possui uma plataforma para publicar anúncios em seu site. Funciona como a rede de display do Google , onde os anúncios aparecem em meio ao conteúdo.

O orçamento mínimo para rodar uma campanha é de R$10 reais e clique de 8 centavos.Pode ser uma opção econômica para expandir o alcance da sua loja virtual.

Consolidando os conhecimentos

Você viu até aqui que gerar tráfego para uma loja virtual dá mais trabalho do que lançar a loja em si na internet.

Em resumo, você precisa construir sua loja virtual com técnicas de SEO e palavras chaves que tenham volume de busca na internet. Com isso, o algoritmo dos buscadores vai entender que o seu site é relevante e tende a trazer para primeira página no ranking de busca.

Trabalhe o tráfego pago de maneira inteligente, sempre coletando e-mail ou outra forma de contato dos seus clientes para contatos futuros e envio de promoções.

Por fim, escolha uma plataforma de anúncios pagos que ofereça um bom custo/ benefício e onde você possa encontrar o público ideal para comprar da sua loja.

Recomendamos que você estude as estratégias de marketing digital que publicamos nos artigos do nosso site que vão dar uma boa base para aplicar as dicas deste artigo.

Se você curtiu este conteúdo, compartilhe com algum amigo que tem interesse neste mesmo assunto. Assim, você vai ajudá-lo e também vai nos ajudar a divulgar o nosso site!

Esperamos te ver aqui mais vezes! =)

Até a próxima!

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Marketing Digital

Conheça as 5 métricas mais importantes no tráfego pago

5 de setembro de 2022

O tráfego pago é uma das formas mais eficazes de acelerar resultados no marketing digital, aumentar as vendas de uma loja virtual ou atrair seguidores para um perfil na rede social.

Você cria anúncios em plataformas como o Google Ads e o Facebooks Ads, define o público alvo a ser atingido e um orçamento diário, pronto! A inteligência da plataforma trabalhará para você em busca do perfil ideal de cliente para atingir as suas metas.

Porém, nem tudo são flores. É preciso entender as principais métricas do tráfego pago para saber se uma campanha está dando resultado e é sobre isso que vamos falar neste artigo !

Confira…

Explicando tráfego pago e orgânico

Existe um público iniciante lendo este artigo que não faz a mínima ideia do que é tráfego, logo, preciso explicar em detalhes. Se você já é mais experiente no marketing digital, pode até pular para o próximo tópico ou conferir se estou certo na definição. =)

Tráfego no marketing digital nada mais é do que um fluxo de pessoas acessando um site, blog, perfil de rede social ou loja virtual.

Este fluxo pode ocorrer de maneira orgânica, onde o próprio Google analisa a qualidade do conteúdo e tende a mostrar na primeira página de pesquisa sem você ter que pagar por isso ou através de anúncios pagos em que você entra num leilão para concorrer pelo primeiro lugar no resultado da busca.

Qual o melhor a ser utilizado?

O tráfego orgânico é de graça,mas demora no mínimo 6 meses para começar a apresentar resultados, desde que se utilize as palavras chaves corretas e técnicas de SEO.Já no tráfego pago, basta ter um cartão de crédito cadastrado e seus anúncios aprovados para começar a aparecer.

Como vimos, cada um tem seus pontos positivos e negativos, portanto, o ideal é que você construa uma estrutura de longo prazo para aproveitar o que cada um oferece de melhor. Desta forma, você não gastará tanto com tráfego para o seu negócio.

Como fazer tráfego pago?

Existem diversas plataformas de anúncios onde é possível trabalhar o tráfego pago, porém, as mais utilizadas pelos afiliados iniciantes são o Facebook Ads e o Google Ads.

Vamos conhecer algumas caracteristicas de cada uma delas?

Facebook Ads

Provavelmente você já deve ter visto muitos anúncios no Facebook que contém a palavra “patrocinado” no canto direito superior.

Para criar essas publicidades, o anunciante precisa criar uma conta no “Gerenciador de Anúncios do Facebook”, que é um sistema onde é feito o upload das imagens, configuração do público alvo a ser atingido e o orçamento da campanha.

O único obstáculo é ter que criar suas imagens de anúncio, também chamadas de criativos, mas hoje já existem plataformas que facilitam essa tarefa, por exemplo o Canvas.

Se você quer entender mesmo com anunciar nessa plataforma, confira outro artigo completo aqui no blog:

Google Ads

Esta é uma plataforma de anúncios para aparecer nos primeiros resultados de busca do Google.

Para anúnciar na rede de pesquisa, basta que você saiba para quais palavras chaves você quer que seu anúncio apareça e a segmentação do público alvo. Ao criar uma campanha com esses indicadores, a inteligência do Google trabalhará para alcançar seus objetivos, seja para coleta de lead ou para vendas.

Também existe a rede de display, onde você pode criar anúncios com imagens para ser exibido nos sites parceiros do Google, mas cai naquela objeção de ter que fazer criativos persuasivos.

Essas plataformas caberiam em um artigo inteiro! Em breve lançaremos um passo a passo de como anunciar em cada uma delas.

Métricas no tráfego pago: o que são?

As plataformas de tráfego pago apresentam métricas que nada mais são do que indicadores que mostram a evolução da sua campanha de anúncios.

Cada uma tem um significado e ações importantes a serem tomadas a depender dos números apresentados, veja abaixo as principais métricas:

1. CPC – Custo por clique

Esta métrica indica quanto um anunciante paga por cada clique no seu anúncio. Quem define esse valor é o leilão de palavras chaves, onde quem apresenta o maior lance ganha a disputa para aparecer nos primeiros resultados de busca.

Na plataforma você pode configurar o valor máximo que você aceita pagar pelo clique, no entanto não pode ser inferior ao mínimo, senão o seu anúncio não irá aparecer.

Este indicador deve ser acompanhado de perto, pois o valor gasto com cliques não pode ser superior ao seu ganho com as vendas. Na fase de aprendizado da campanha pode até dar prejuízo, mas ao passar do tempo deve empatar e em seguida passar a dar lucro.

Se o seu anúncio já recebeu 100 cliques e não realizou nenhuma venda ou não captou nenhum lead, é o caso de pausar a campanha e rever as estratégias, assunto que falaremos mais a frente.

2. Número de impressões

As impressões indicam que seu anúncio está sendo exibido nos resultados de pesquisas.Este é um passo importante para os usuários começarem a clicar neles.

Uma campanha “travada” que não gera impressões pode estar com os seguintes problemas:

Orçamento muito pequeno
Lance por clique abaixo do mínimo, logo, seu anúncio está ficando fora do leilão
Palavras chaves com volume de busca muito baixo

3. CTR – Click Through Rate

Traduzindo para o português, é a taxa de cliques no seu anúncio. Essa métrica é calculada dividindo o número de cliques pelo número de impressões às vezes 100 que nos dá uma porcentagem.

O CTR indica o quanto o seu anúncio está atrativo, com as estratégias de copywriting corretas que despertou o interesse do usuário de clicar e saber mais sobre a sua oferta.

Na rede de pesquisa do Google, o usuário faz uma pesquisa ativa, ou seja, ele está procurando pelo que você está anunciando, o CRT costuma girar em torno de 5%.

Já na rede de display (anúncios em sites) e nas redes sociais, em que o usuário está navegando sem interesse direto naquilo que você está anunciando, o CTR média é de 1%.

Se o seu CTR está abaixo destas médias do mercado, você deve responder às seguintes questões::

Os títulos e textos do anúncio estão persuasivos?
Seu anúncio tem uma chamada para ação?
Está anunciando para a palavra chave correta?
A imagem ou o vídeo desperta curiosidade no cliente?

Se a resposta for não em uma dessas perguntas, revise os anúncios da sua campanha.

4. Taxa de Conversão

Conversão costuma a ser associado a vendas, mas essa métrica não mede somente isso. O fato do cliente se inscrever na sua lista de e-mail ou fazer o download de um ebook também pode ser considerada uma conversão.

Para entender o seu cálculo basta responder a seguinte pergunta: Quantos cliques são necessários para atrair um cliente a realizar uma ação? (uma compra, por exemplo).

Se são necessários 100 cliques para efetivar 3 vendas, a taxa de conversão é de 3%.Para chegar neste resultado foi dividido o número de vendas pelo número de cliques e multiplicado por 100, mas não se preocupe, a plataforma faz este cálculo automaticamente para você.

O importante é entender que se este indicador estiver abaixo de 3%, é necessário ligar o alerta vermelho e revisar toda a sua estratégia de marketing, não só nos anúncios,mas também na oferta da página de vendas.

5.Palavras chaves negativas

Esta não é bem uma métrica, mas é algo que você precisa ficar atento, pois o google pode sugerir alguns “termos de pesquisa” à frente da sua palavra chave principal que não exprimem uma intenção de compra.

Pesquisas que remetem a palavras como “grátis” , pdf , download, “pirata, torrent, e outras” devem ser negativadas imediatamente na sua campanha!

Outro tipo de pesquisa que seu anúncio não deve aparecer é quando a pessoa coloca o nome da sua cidade na frente, quando o seu produto é curso online, por exemplo. Neste caso, você deve negativar o nome de todas as cidades do país.

Se você quer entender melhor o conceito de palavras chaves, confira nosso artigo completo no site:

A importância do Pixel da plataforma de anúncios

O pixel é um código da plataforma de anúncios que você coloca em seu site , blog ou loja virtual e ele passa a coletar dados dos seus visitantes a fim de entender o perfil ideal de cliente para o seu negócio.

Entre esses dados estão localidade , idade, sexo e até interesses e comportamentos de navegação. A cada dia que passa ele vai ficando mais inteligente e passa a entender melhor o perfil de cliente que tem o potencial de comprar de você.

Então fica claro que a instalação do pixel é de suma importância para que suas campanhas de anúncios fiquem mais otimizadas.

Quando devo revisar ou pausar minha campanha?

É comum um iniciante em gestão de tráfego segurar uma campanha rodando, mesmo tendo prejuízos, na esperança de realizar alguma venda, ainda mais se pelo menos 1 venda tiver saído.

A campanha precisa ser revisada se as métricas que estudamos estiverem com os percentuais abaixo da média do mercado. Faça de 2 a 3 anúncios diferentes para comparar qual está performando melhor e busque saber como a concorrência está anunciando para fazer melhor que eles.

Agora, se todas as métricas estão excelentes, exceto a taxa de conversão – o problema pode estar na oferta do seu produto ou na forma que ele é vendido na sua página de vendas. Neste caso é melhor pausar a campanha para não torrar grana e rever sua estratégia de marketing que ocorre depois do anúncio.

Tráfego pago x funil de vendas

É preciso casar sua estratégia de tráfego pago com as etapas do seu funil de vendas.

Se você quer capturar um email ou entregar um ebook para mostrar o seu produto para o seu futuro cliente, você deve anunciar para o topo do funil.

Agora, se você quer impactar um cliente que já está engajado com o seu conteúdo e conhece o seu produto, a melhor etapa para anunciar é o fundo do funil.

Nós temos um artigo completo explicando cada uma destas etapas e como você deve trabalhar suas campanhas para ter melhores resultados, confira:

Ligando os pontos

Ao longo deste artigo você deve ter percebido que além das métricas do tráfego pago, existe toda uma estratégia de marketing por trás que precisa ser bem trabalhada.

Para aprender mais sobre estratégias de marketing digital, te convidamos a conhecer nossa seção completa do site , onde explicamos várias outras estratégias que podem ser aplicadas.

Agora é a hora de você pausar aquela campanha que não está te dando resultado e aplicar todos os conhecimentos que você aprendeu neste artigo.

Se tiver alguma coisa que faltou falar, por favor, não hesite em deixar o seu comentário!

Um forte abraço e até a próxima!

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Marketing Digital

Como estruturar um funil de vendas na prática

6 de julho de 2022

Funil de vendas é uma técnica de marketing em que o cliente passa por 3 etapas fundamentais antes de efetivar a compra de um produto ou serviço, são elas: topo, meio e fundo de funil.

Fazer com que seus clientes caminhem de maneira natural entre as diferentes fases é o objetivo de toda empresa que usa o marketing digital como estratégia de publicidade.

Basicamente, o funil de vendas expressa a jornada do cliente até o momento de compra, onde ele descobre mais sobre o produto ou serviço oferecido e se sente mais confiante para fazer a sua aquisição.

Às vezes, essa jornada pode ser um tanto quanto demorada, pois há um consenso no mercado de que um cliente tem, em média, 7 contatos com a sua marca antes de decidir comprar.

A parte conceitual do funil de vendas é muito simples de entender, mas criar um plano de execução é onde os iniciantes no marketing digital se perdem e acabam frustrados por não conseguir realizar nenhuma venda.

Mas fique tranquilo! Leia este artigo até o final, pois vamos explicar detalhadamente as melhores estratégias de marketing em cada etapa do funil.

O topo é voltado para aprender e descobrir

A primeira etapa do seu funil de vendas é o topo, também chamado de ToFu. Nessa fase, o cliente está experimentando um primeiro contato com os produtos ou serviços da sua marca.

Aqui, o cliente tem um problema , mas não tem consciência de como solucioná-lo. Ainda com muitas dúvidas, ele acaba fazendo pesquisas genéricas na internet, do tipo: “Como ganhar dinheiro na internet” ou “como emagrecer de forma saudável”

Por isso, esse não é o momento ideal para tentar realizar uma venda. A melhor estratégia a ser aplicada nessa etapa é o marketing de conteúdo, onde sua marca pode conscientizar esse cliente de que o problema dele tem solução.

Veja abaixo quais estratégias e iscas digitais podem ser usadas:

Artigos de blog com conteúdo de valor, onde o cliente pode descobrir um pouco sobre a solução do seu problema
Oferta de ebooks gratuitos como isca digital a fim de coletar o email para trabalhar estratégias de e-mail marketing
Newsletters via email alternando conteúdo e campanhas de remarketing com oferta de produtos
Grupos de Whatsapp ou Telegram: Ideal para trabalhar conteúdos e anunciar um lançamento de produto
Vídeos no Youtube : O consumo de conteúdo em vídeo tem sido uma das formas mais usadas pelos usuários na internet. Essa estratégia pode trazer muitos leads e vendas para a sua marca de forma automática.
Conteúdo em redes sociais: Principalmente no Instagram e Facebook, a criação de posts e vídeos curtos (“Reels”) podem engajar os seguidores a comprar da sua marca.

Para trabalhar estratégias de marketing de conteúdo de forma efetiva, é imprescindível que sua empresa tenha bem definido quem é a “persona” que compraria o seu produto, ou seja, o perfil ideal de cliente.

Uma vez que o cliente já se tornou mais aquecido, ele avança para a próxima etapa do funil, que vemos a seguir…

O meio é o momento de mostrar os benefícios do seu produto

O meio do funil, também chamado de MoFu, é a etapa onde seu cliente já teve contato com seus conteúdos e provavelmente também conhece a sua concorrência.

Nesta etapa, ele fica indeciso entre um produto e outro e faz buscas detalhadas para decidir qual deles vai ser a melhor solução para o seu problema.

É possível identificar quando o lead está nesta fase de engajamento através de alguns comportamentos, vejamos os principais:

Ele curte e comenta as postagens nas redes sociais,
Abre e clica nos links dos email enviados,
Participa de grupos de whatsapp ou telegram do produto,
Já interagiu no atendimento via whatsapp em algum momento.
Se inscreve no canal e ativa o sininho para não perder novos vídeos

Compreende que seguidores com esses comportamentos têm grandes chances de comprar da sua marca?

Quais ações tomar agora?

Essa é a melhor hora de usar o tráfego pago de forma eficiente, pois você consegue mostrar anúncios direcionados para pessoas que reagiram aos seus perfis nas redes sociais ou visitou as páginas do seu site.

Essa estratégia de publicidade é chamada de remarketing, na qual o internauta é marcado por algoritmos das redes sociais ou cookies de navegadores com o objetivo de mostrar anúncios de seu interesse.

Fundo é o momento de tomada de decisão

O fundo de funil, também chamado de Bofu, é a última etapa, onde o cliente toma sua decisão final. Aqui, se o cliente já não comprou da sua marca, pode ser que ele esteja esperando uma oferta de preço melhor para fechar negócio.

É possível perceber isso através das métricas de “abandono de carrinho”, que é quando o cliente chega na página de pagamento para preencher dados do cartão ou gerar o boleto, mas acaba desistindo na última hora.

Veja as melhores estratégias para garimpar vendas nessa fase:

Anúncios de remarketing específico para abandono de carrinho com desconto no produto ou um bônus para agregar mais valor à oferta.
Equipe de atendimento no whatsapp para recuperação de boleto não pago
Sequência de E-mail Marketing mais persuasiva em vendas

Essas ações para atingir clientes indecisos costuma ser efetiva e aumentar a taxa de conversão do produto, ou seja , mais vendas.

Conclusão

Em resumo, a estruturação de um funil de vendas na prática é essencial para orientar os clientes em sua jornada de compra.

Ao passar pelas etapas do topo, meio e fundo do funil, os consumidores têm a oportunidade de aprender, descobrir e, finalmente, tomar uma decisão de compra.

Através do uso de estratégias de marketing digital, como o marketing de conteúdo, tráfego pago e remarketing, é possível nutrir e engajar os clientes em cada etapa do funil.

Ao compreender as necessidades e comportamentos dos clientes, é possível fornecer informações relevantes, mostrar os benefícios do produto e incentivar a conversão.

Com um plano de execução adequado, as empresas podem alcançar o sucesso na implementação de um funil de vendas eficaz.

Espero que as dicas deste artigo ajudem o seu negócio a destravar o funil de vendas!

Até a próxima!

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Marketing Digital

Marketing de Afiliados – Guia Completo para Iniciantes

17 de junho de 2022

O mercado de marketing de afiliados está em alta e tem muitos iniciantes procurando diferentes estratégias de como promover produtos das plataformas de afiliação. Com o intuito de ajudá-los , compilei esse artigo com minhas experiências e informações valiosas de cursos pagos que já fiz.

Você vai sair dessa leitura sabendo tudo que é preciso para sair da primeira venda e como se tornar um afiliado profissional de sucesso.

Esse artigo é bem completo e aborda vários temas, porém, aqueles que forem mais extensos. deixarei um “CARD” , que levarão a outros artigos do blog para que você estude com mais detalhes, Ok?

Abordaremos vários temas, e alguns, por ser um assunto muito extensos, vou deixar um “CARD” para outros artigos para que você possa explorar em outro momento, Ok?

Sem mais delongas…

O que é afiliado?

Fazendo uma analogia, afiliado é um “vendedor” que utiliza estratégias de marketing digital para promover produtos de terceiros na internet. Para isso, ele precisa se cadastrar em plataformas de afiliação para escolher tais produtos, que podem ser digitais ou físicos.

Os produtos digitais, também chamados de infoprodutos, são cursos em vídeo, ebooks , assinaturas, etc. Já os produtos físicos há uma infinidade que podem ser escolhidos, porém, os mais famosos são os relacionados ao nicho de emagrecimento.

Se um cliente comprar com o link de indicação de um afilado, é pago uma comissão que varia entre 50% e 80% do valor do produto. Isto porque tem produtos que pagam valores maiores para top afiliados.

Como iniciar no mercado Marketing de Afiliados

Primeiramente, você deve se cadastrar em plataformas de afiliação, onde os produtores cadastram seus produtos, veja a seguir as mais conhecidas:

Hotmart
Monetizze
Eduzz
Ticto
Braip

Listei as plataformas mais famosas entre os afiliados,mas existem diversas, inclusive estrangeiras. O cadastro é gratuito ,mas a cada venda realizada, é cobrada uma pequena taxa de aproximadamente 3% sobre a transação.

Nichos de mercado

Em linhas gerais, nichos de mercado são segmentos de interesse do público, portanto, a escolha do nicho que você deseja atuar é muito importante para sua carreira no marketing digital.

O ideal é que você escolha aquele que mais se identifica, de preferência, um assunto que você domina e tenha autoridade, por ter formação na área ou ter vivido grandes experiências.

Vamos falar resumidamente dos principais nichos de mercado:

Finanças, Dinheiro e Negócios

O nicho de finanças é muito amplo, pois há produtos de diversos temas, como o próprio mercado de afiliados, investimentos em bolsa de valores, vendas no mercado de e-commerce e por aí vai.

Esse é um segmento favorito dos afiliados porque é relativamente mais fácil de trabalhar. Encontrar um público interessado em ganhar dinheiro ou cansadas do trabalho convencional não é muito difícl, concorda?

Em contra partida, a concorrência de afiliados vendendo os mesmos produtos pode acirrar a disputa para aparecer nos mecanismos de pesquisa e nos feeds das redes sociais. Como efeito, fica dificil obter tráfego orgânico e o tráfego pago torna-se mais caro.

Apesar disso, é totalmente possível ter sucesso nesse nicho de mercado, desde que seja feito um trabalho profissional com a criação de conteúdo de qualidade.

Saúde e Bem Estar.

O nicho de Saúde e Bem Estar empata com o de finanças em termos de grandeza e procura pelos afiliados, pois também tem um leque gigantesco de produtos físicos e digitais.

Entre os produtos digitais mais vendidos estão ebooks com dicas de emagrecimento ou receitas fitness, programas de exercícios. Já entre os produtos físicos, as cápsulas de emagrecimentos de divertos tipos se destacam.

Esse é um bom nicho para trabalhar como afiliado autoridade, ou seja, aparecendo nas redes sociais mostrando o resultado dos produtos. Ao criar esse elo de confiança com o público, fica fácil de direcioná-los para a página de vendas com o seu link de afiliado para efetivar as vendas!

Relacionamento

Quem nunca teve uma dor no relacionamento que não conseguiu resolver? Ou procura por dicas para se tornar uma pessoa melhor na vida pessoal ou profissional?

Pelo fato de existir público comprador, existem cursos voltados para homens e mulheres ,os quais ensinam o poder da conquista, como ser mais atraente, como ser melhor em um relacionamento, etc.

Aqui, funciona muito bem a criação de conteúdo estratégico através de posts em blog. No desenvolvimento do artigo, o afiliado pode colocar links no texto ou em imagens que levem para a página de vendas desse tipo de produto.

Culinária Doce ou Salgada

Esse é um nicho misto, que envolve o prazer de cozinhar e a oportunidade de ganhar dinheiro com um negócio próprio, seja trabalhando em um ponto comercial fixo, seja trabalhando da cozinha de casa.

As receitas mais procuradas para vender são as de bolo no pote, brigadeiro e outros doces gourmet, bolos caseiros, marmitas convencionais ou fitness, entre outros.

Diante dessa demanda, as plataformas de afiliação estão cheias de produtos que ensinam a montar um negócio de culinária com pouco investimento.

Estética e Beleza.

Com crescente tendência de atendimento ao cliente em casa, o nicho de estética e beleza é um dos que mais tem se destacado na procura por cursos profissionalizantes.

Entre as capacitações mais procuradas estão o alongamento de unhas, extensão de cílios, design de sobrancelhas e de unhas, entre outros.

Como é um segmento feminino, é uma ótima opção para mulheres que estão iniciando no mercado de afiliado.

Como escolher um bom produto para vender

Reforço a dica que já comentamos: Escolha um nicho que você tenha domínio sobre o assunto,pois vai ser mais fácil desenvolver suas estratégias de marketing na hora de promover o produto.

Um produto que vende bem na internet tem as seguintes características:

Produtos com pelo menos 100 graus ou 4 estrelas na plataforma de afiliação.
Página de vendas persuasiva com vídeo de vendas, depoimentos e garantia.
Produtor com presença digital nas redes sociais: Facebook, Instagram e Youtube.
Produto com oferta de Bônus, suporte ou grupos para os clientes,
Desejável que tenha atendimento via Whatsapp
Produto que faz coleta de leads por e-mail, pois tem chances de conversão futura.
Anúncios nas redes sociais para quem já visitou a página ( Remarketing)
Suporte, grupos e mídias para os afiliados.

Produtos que possuem a maioria dos elementos citados acima, indicam que o produtor atua profissionalmente no marketing dos seus produtos e tem consistência de vendas diariamente.

Como iniciar as vendas

Após se cadastrar nas plataformas de afiliação, você fará uma pesquisa minuciosa para encontrar produtos que tenham a maior parte das características que comentamos no tópico acima.

Há produtos de afiliação direta, que ao clicar no botão para se afiliar, você já se torna afiliado automaticamente e existem produtos que a solicitação fica pendente, aguardando aprovação do produtor.

Uma vez aprovado, basta acessar a área de produtos que você é afiliado e copiar o seu link de divulgação para promover com estratégias de marketing digital

Caso algum cliente compre ,após ter clicado no seu link, você receberá uma comissão pela venda realizada!

Como divulgar o seu link de afiliado

Abordaremos a frente diversas estratégias em que você pode divulgar o seu link de afiliado, mas é preciso ter muito cuidado ao colocar o link que identifica sua indicação, pois ele é o único meio que a plataforma de afiliação tem para rastrear que a venda é sua!

De nada vai adiantar criar uma mega estrutura com página de vendas, postagens diárias nas redes sociais ou no Youtube e não colocar os links de afiliado da forma correta.

Para rastrear a origem das suas vendas, você pode fazer o trackeamento no final do link, inserindo o comando : ” ?src=nomedaorigem” – segue alguns exemplos:

Link de afiliado original:

hotmart.com/Q77115300R

Link afiliado com trackeamento:

hotmart.com/Q77115300R?src=fbk

No exemplo acima, coloquei a sigla fbk , a qual indica que a venda veio de alguma postagem do facebook.

Atenção!

Depois de colocar a sigla, teste no navegador para ver se a mesma leva para a página de vendas do produtor. Digo isso,pois , em alguns casos, a sigla correta é “&src=origem”. Se o cliente clicar e se deparar com um link quebrado, não haverá venda e ,consequentemente , você não ganhará a comissão!

Fazendo da forma correta, você conseguirá rastrear a origem das suas vendas e empenhar mais esforços aonde está dando resultado!

Construindo uma estrutura no Marketing Digital

Para vender todos os dias, o afiliado profissional precisa construir aos poucos a sua estrutura , que é formada pelos seguintes pilares:

Domínio e Hospedagem de sites para construir páginas de vendas e landing pages para coleta de leads
Perfis nas redes sociais ,pois tem grande importância para engajar o público comprador
É desejável que tenha Site ou Blog para publicar artigos sobre o nicho que está atuando (Marketing de Conteúdo)
Criar contas nas plataformas de anúncios do Facebook Ads e do Google Ads, caso tenha intenção de trabalhar com tráfego pago (altamente recomendável)
Quando estiver com conhecimentos avançados, pagar uma plataforma de email marketing para promover os produtos por email ou chatbot.

É bastante ferramenta para consolidar não é mesmo? Mas tenha calma, esta estrutura você vai construir ao longo da sua carreira como afiliado profissional.

Em breve publicaremos mais artigos explicando cada item desta lista. Agora, você deve focar em aprender os conceitos, antes de investir qualquer dinheiro neste empreendimento.

O que é tráfego pago e orgânico?

Tráfego pago é quando você atrai visitantes para a página do produto, que você está promovendo, pagando anúncios no Facebook Ads e/ou Google Ads.Aqueles anúncios patrocinados que aparecem nas redes sociais ou no topo da lista do Google são exibidos por anunciantes que pagaram por aquela publicidade.

Já o tráfego orgânico é quando o algoritmo do Google identifica que o conteúdo da sua página é relevante e aborda o que o público está pesquisando.Como consequência, ele mostra sua página nos primeiros resultados de pesquisa, sem ter que pagar nada por isso.

O tráfego orgânico parece melhor, não é mesmo? Apesar da vantagem de não ter custos,uma página pode levar de 6 meses a 1 ano para subir no ranking do Google, isto é, se tiver conteúdo que agrade o seu algoritmo e o público.

Já o tráfego pago, basta pagar um anúncio que sua página aparecerá instantaneamente nas primeiras posições da busca pela palavra chave que você anunciou.

Adiantando um assunto que será abordado mais para frente, existem técnicas de otimização de páginas, chamado SEO (Search Engine Optimization), que a torna mais atrativa para ser ranqueada no Google organicamente.

Qual tipo de tráfego é o melhor para usar?

Afiliados que querem ter resultados rápidos, certamente o tráfego pago é o mais indicado, porém, o custo para anunciar está cada vez mais caro. Na fase de aprendizado é preciso ter bastante equilíbrio para evitar prejuízos financeiros.

Veja algumas maneiras de potencializar os resultados no marketing digital usando os dois tipos de tráfego.

Fã page no Facebook + Perfil no Instagram

A estratégia aqui é criar uma conta no gerenciador de anúncios do Facebook, onde dá para registrar o público alvo que engaja com suas publicações nas duas plataformas.

Você deve ter consistência na criação de conteúdo relevante do nicho em que está trabalhando, tanto em imagens e vídeos com a finalidade de ganhar curtidas e seguidores de forma orgânica.

Quando você tiver ao menos 1.000 seguidores engajados, já é possível criar um anúncio pago segmentado para esse público quente. Desta forma, você consegue aparecer novamente com uma boa oferta do produto que está promovendo.

Também é possível usar o recurso inteligente de “público semelhante”, onde o Facebook busca por pessoas que têm as mesmas características dos seus seguidores. Assim, é possível escalar a campanha ainda mais!

Youtube integrado ao Google Ads

Para o tráfego orgânico, o Youtube tem sido a melhor plataforma para conquistar audiência. É possível criar conteúdos até sem aparecer e atingir um público alvo comprador.

Aqui é preciso ser estratégico, e gravar conteúdos relacionados ao seu nicho de atuação para criar uma consciência de que o lead tem um problema (topo do funil).

Para registrar esses públicos alvos, você deve criar o canal no youtube e uma conta de anúncios no Google Ads, para então integrá-los. Desta forma, você consegue usar a inteligência do Google para direcionar anúncios dos seus produtos para o público que engajou com seu conteúdo em vídeo.

Blog com pixel do Facebook e Google Ads instalados.

Um blog com artigos bem escritos com técnicas de SEO tem grandes chances de crescer organicamente nos mecanismos de busca, principalmente no Google.

A estratégia é a mesma: conteúdo topo de funil explorando a dor do seu futuro cliente.

A função das tags de pixel é marcar os cookies desses visitantes para que você possa mostrar anúncios relacionados ao nicho que ele leu no site.

Por exemplo, se o visitante estiver pesquisando por temas de maternidade e encontrar seu blog que é nichado nesse segmento, você poderia mostrar um anúncio de remarketing para ele, através do facebook , para vender um ebook “das melhores práticas para o bebe dormir”.

Viu só? É possível explorar onde o tráfego orgânico funciona melhor e injetar tráfego pago de forma eficiente num público que já está engajado. Desta forma, o retorno sobre o investimento (ROI) e o custo por aquisição de lead (CAC) se tornam muito mais eficientes.

Palavras chaves : Fator crítico de sucesso.

Toda estratégia de marketing gira em torno das palavras chaves corretas para atingir um público alvo, pois é através delas que os algoritmos do Google e das Redes Sociais entendem de que nicho você está falando.

Se você quer atrair tráfego de pessoas que têm interesse em investir na bolsa de valores , por exemplo, você deve escrever seus artigos ou anunciar com palavras chaves como: “Renda Fixa”, “Melhores ações para comprar”,” investir em criptomoeda vale a pena?”

Perceba que o conceito de palavra chave no marketing digital é um pouco diferente, pois, elas podem ser formadas por 2 ou mais palavras, por isso também são chamadas de palavras chave de cauda longa.

Escrever conteúdo para este tipo de palavra traz resultados ainda melhores, pois exprimem mais ainda o que seu conteúdo está prometendo entregar.

Antes de criar conteúdo, é preciso fazer uma boa pesquisa de quais palavras chaves são mais pesquisadas pelo público. Para isso, existem ferramentas gratuitas e pagas, como o planejador de palavras-chave dentro do Google Ads, Google Trends, Ubersuggest, SemRush , entre outras.

Nós destrinchamos esse assunto em outro artigo no nosso blog, confira:

SEO – Mecanismo de Busca Otimizado.

SEO está intimamente ligado ao conceito de palavras chaves, o qual já tratamos no tópico acima, porém existem outros elementos que precisam estar em conformidade para conquistar um bom posicionamento no ranking orgânico do Google e das redes sociais.

Em resumo, existe o SEO On Page, que consiste em uma boa distribuição da palavra-chave principal nos títulos e no corpo dos textos do seu site ou perfil na rede social. Mais que isso, deve-se trabalhar um conteúdo relevante e de qualidade em torno do assunto que você está abordando.

Também existe o SEO Off Page, no qual é avaliado a velocidade de carregamento do site, a navegabilidade, tanto em celulares, como em computadores e o número de links na internet , que aponta para ele (backlink).

Para saber como trabalhar um SEO de forma impecável nos seus sites e redes sociais, te convido a ler esse assunto com maior profundidade no artigo abaixo:

Funil de Vendas

Se você quer trabalhar de forma profissional no marketing de afiliados, você precisa saber de cor e salteado as etapas de um funil de vendas, e ainda mais…. quais ações de marketing são adequadas para cada etapa.

Existe afiliado que tenta fazer vendas para um cliente que está no topo do funil, ou seja, não tem engajamento nenhum com a marca e certamente não há intenção de compra.

O funil de vendas mostra toda a jornada do cliente, desde o momento que ele toma consciência de um problema até a hora que ele decide comprar um produto que fornece o soluciona.

Vamos conhecer um pouco cada etapa desta jornada?

Topo do funil: O despertar

Nesta etapa, o cliente está em busca por uma solução de um problema. Geralmente, ele faz pesquisas genéricas do tipo “como ganhar dinheiro na internet”, “como emagrecer”,”trabalhar com TI dá dinheiro?”, e por aí vai…

Através de um blog ou perfil nas redes sociais, com essas palavras chaves e conteúdo relevante, é possível despertar o interesse por um produto que forneça a solução que eles estão buscando.

Aqui encaixa muito bem as estratégias de marketing de conteúdo , coleta de leads e marcação de tráfego com pixel para mostrar um anúncio de remarketing em outras redes, conforme estudamos acima.

Meio do Funil: Engajamento

Neste nível, o cliente já conhece o seu produto ou serviço, já te segue nas redes sociais, já está na sua lista de emails e provavelmente já consumiu algum conteúdo gratuito como aulas no YouTube, artigos e Ebooks.

Provavelmente ele também já pesquisou produtos similares na concorrência e está comparando qual pode fornecer a melhor solução para o seu problema.

É uma etapa em que o cliente está aquecido e falta aquele “empurrãozinho” para comprar.

Para efetivar a venda, pode ser oferecido um bônus, um desconto ou uma mentoria exclusiva,por exemplo.

Fundo do Funil: Momento de compra

Aqui é a etapa final da jornada: A compra! Se o cliente chegou até aqui e comprou de você, é porque ele confiou que seu produto é a melhor solução para ele.

Apesar desse ciclo ter finalizado, o relacionamento com esse cliente não para por aí! Existe um conceito que se chama “Life time value (LTV)”, em português, tempo de vida de um cliente, o qual mede quanto tempo esse cliente confia na sua marca e compra mais vezes da sua empresa.

Sendo assim, caso o seu produto entregue resultados a ele, possivelmente esse cliente será o primeiro da fila para comprar um novo lançamento do seu negócio.

Para estudar quais estratégias de marketing mais adequadas para cada etapa do funil, leia o artigo abaixo:

Sintetizando os conhecimentos

Chegamos ao fim de uma verdadeira aula de Marketing de Afiliados. Agora vamos sintetizar o que aprendemos até aqui.

Como vimos, um afiliado profissional trabalha com a promoção de produtos digitais ou físicos de outros produtores e ganha comissão ao realizar as vendas.

Você conheceu as plataformas mais famosas , onde se encontram os produtos mais vendidos da internet: Hotmart, Monetizze, Eduzz, Braip,Amazon…

Vimos que a escolha do nicho de atuação é de suma importância, pois você terá mais facilidade de criar conteúdos, anúncios e terá mais argumentos no chat com o cliente.

Você entendeu que são usadas estratégias de marketing digital como criação de site ou blog, perfis nas redes sociais e atendimento via aplicativos de chat como o Whatsapp.

Estudamos sobre tráfego orgânico e pago e suas diferenças. O primeiro não tem custo,mas demora para o algoritmo do Google reconhecer o conteúdo relevante da sua página para mostrar nas primeiras posições. Já o segundo, basta pagar um anúncio que seu site será exibido no topo das pesquisas.

Tivemos uma visão geral sobre palavras chaves e SEO e como estão dois assuntos estão intimamente relacionados.

Destrinchamos o assunto de funil de vendas, o qual você aprendeu que existe o topo, meio e fundo que mostra a jornada do cliente desde o reconhecimento do problema até a efetiva compra do produto.

Espero que tenha contribuído para o seu conhecimento e que você faça muitas vendas como afiliado !

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